Datenschutzerklärung

Stand: 19. Oktober 2026 · English version

1. Verantwortlicher

Daniel Reuland
Lettow-Vorbeck-Str. 32
67659 Kaiserslautern
E-Mail: hallo@tri-hotel.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil keine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Bei Fragen zum Datenschutz schreib uns an die oben genannte Adresse.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und ihre Funktionen nötig ist. Für Besucher setzen wir keine Tracking-Cookies und binden beim normalen Seitenaufruf keine Inhalte von Drittanbietern ein: Schriften, Bilder und Skripte liefern wir vom eigenen Server aus.

3. Hosting und Server-Logdateien

Die Website, die Datenbank und unser E-Mail-Postfach liegen bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, auf Servern in Deutschland. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer und Browserkennung. Das dient der Auslieferung der Seite, der Sicherheit und der Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdateien mit IP-Adressen löschen wir spätestens nach 7 Tagen.

4. Cookies und Speicher im Browser

Besucher erhalten von uns keine Cookies. Wählst du „hell“ oder „dunkel“, merkt sich dein Browser diese Einstellung im lokalen Speicher (localStorage); sie verlässt dein Gerät nicht. Das ist für die von dir gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst den Eintrag jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.

Nur für den internen Adminbereich setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie; die Anmeldung dort erfolgt über Google (Google Ireland Limited) und betrifft ausschließlich unser Team.

5. Reichweitenmessung

Wir messen Seitenaufrufe mit Plausible Analytics, ohne Cookies und ohne Profile über einzelne Besucher. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert; die IP-Adresse wird nur kurzzeitig zur Bildung einer täglich wechselnden, nicht rückführbaren Kennung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Vorschlag „hinzufügen“

Wenn du eine Unterkunft vorschlägst, verarbeiten wir deine Angaben zur Unterkunft, deine E-Mail-Adresse und – falls angegeben – deine Rolle und Hinweise. Mit der E-Mail-Adresse schicken wir dir einen Bestätigungslink (damit niemand fremde Adressen eintragen kann) und Nachrichten zu genau diesem Vorschlag. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer vollständigen, missbrauchsfreien Übersicht und dein Interesse an der Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir deine IP-Adresse nicht im Klartext, sondern nur als nicht umkehrbaren Hashwert; diesen löschen wir nach 30 Tagen. Deine E-Mail-Adresse löschen wir 6 Monate nach Abschluss des Vorschlags (online, abgelehnt oder verfallen). Unbestätigte Vorschläge verfallen nach 72 Stunden.

Kontaktformular und E-Mail

Schreibst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, verarbeiten wir deine Nachricht, deine E-Mail-Adresse und – falls angegeben – deinen Namen, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei Anfragen zu einem Vertrag lit. b). Beim Formular speichern wir zum Schutz vor Missbrauch einen Hashwert der IP-Adresse für 30 Tage. Nachrichten löschen wir 12 Monate nach Erledigung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Bewertungen und Fotos

Wenn du eine Unterkunft bewertest, verarbeiten wir deinen angezeigten Namen, deine E-Mail-Adresse, den Monat deines Aufenthalts, deine Sterne, deinen Text, deine Antworten auf Faktenfragen und – falls hochgeladen – deine Fotos. Mit der E-Mail-Adresse schicken wir dir einen Bestätigungslink; öffentlich erscheinen nur Name, Aufenthaltsmonat, Bewertung und freigegebene Fotos. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung der von dir gewünschten Veröffentlichung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an echten, missbrauchsfreien Bewertungen (lit. f); für Fotos deine Einwilligung (lit. a), die du jederzeit per E-Mail widerrufen kannst. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir einen Hashwert der IP-Adresse für 30 Tage. Unbestätigte Bewertungen löschen wir nach 7 Tagen, die E-Mail-Adresse 6 Monate nach Freigabe oder Ablehnung. Veröffentlichte Bewertungen bleiben online, bis du ihre Löschung verlangst.

Gibst du die Bewertung zusammen mit einem Vorschlag ab, gilt der Bestätigungslink des Vorschlags auch für die Bewertung (gleiche E-Mail-Adresse). Die Bewertung wartet, bis die Seite der Unterkunft online ist, und wird dann von uns geprüft. Lehnen wir den Vorschlag ab, löschen wir die Bewertung samt Fotos sofort; wird der Vorschlag nicht bestätigt, nach 7 Tagen.

Anfragen an Betreiber von Unterkünften

Damit Angaben auf einem Profil stimmen, schreiben wir die öffentlich angegebene Kontaktadresse des Betriebs an und bitten um Bestätigung einzelner Angaben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse an korrekten Informationen). Die Nachricht formuliert unsere KI-Assistenz und ist als solche gekennzeichnet; freigegeben wird sie von unserem Team. Über einen persönlichen Link können Betreiber antworten. Wir speichern die Antworten, den angegebenen Namen und eine freie Nachricht; Name und Nachricht löschen wir 24 Monate nach Abschluss der Anfrage, die bestätigten Angaben bleiben als Teil des Profils erhalten.

E-Mails an uns. Schreibst du uns per E-Mail – auch als Antwort auf eine unserer Nachrichten –, speichern wir Absender, Empfänger, Betreff, Text und Anhänge in unserem Postfach und ordnen die Nachricht, soweit möglich, dem betreffenden Profil zu, um sie zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Mails liegen beim Mailanbieter IONOS (Rechenzentren in der EU) und auf unserem Server; wir löschen sie 24 Monate nach Eingang. Automatische Abwesenheitsnotizen werden nicht weiter ausgewertet.

Hochgeladene Fotos und weitere Erlaubnisse (z. B. Nutzung in sozialen Medien, Kontakt zu Partnerangeboten) verarbeiten wir nur mit ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir protokollieren Zeitpunkt, Wortlaut und Absender der Einwilligung als Nachweis (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Eine Einwilligung kann jederzeit per E-Mail widerrufen werden; die betroffenen Fotos entfernen wir dann. Den Nachweis bewahren wir nach einem Widerruf noch 3 Jahre auf.

Profile von Unterkünften und Auswertung öffentlicher Quellen

Profile enthalten Angaben über Unterkünfte, die wir öffentlich zugänglichen Quellen entnehmen (vor allem der Website des Betriebs, OpenStreetMap, Wetterdaten von Open-Meteo) und von Hand prüfen. Soweit dabei Daten einer Person betroffen sind – etwa bei inhabergeführten Häusern – ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an einer neutralen, vollständigen Übersicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim Auslesen der Websites und für Textentwürfe nutzen wir den KI-Dienst der Anthropic PBC (USA); übermittelt werden dabei öffentliche Inhalte der Hotel-Website und unsere Profildaten, keine Daten von Besuchern dieser Seite. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); Anthropic verwendet die Daten nach seinen Geschäftsbedingungen nicht zum Training seiner Modelle.

Der Score ist eine Bewertung von Unterkünften, keine automatisierte Entscheidung über Personen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Karten

Karten laden wir erst, wenn du auf „Karte laden“ klickst. Dann ruft dein Browser Kartenkacheln von den Servern der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) ab; dabei wird deine IP-Adresse dorthin übertragen. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Kartenbibliothek selbst liefern wir vom eigenen Server aus.

Trainingscamps: Weiterleitung zu Anbietern und Formular für Anbieter

Klickst du bei einem Camp-Anbieter auf „Zum Anbieter“, leiten wir dich über eine eigene Adresse weiter und zählen dabei nur, wie oft pro Tag zu welchem Anbieter weitergeleitet wurde – ohne IP-Adresse, Cookie oder andere Daten über dich. An die Zieladresse hängen wir eine Kennung an (z. B. „utm_source=tri-hotel.de“), damit der Anbieter sieht, dass du von uns kommst; ab dann gelten seine Datenschutzhinweise. Nachrichten über das Formular „Für Camp-Anbieter“ behandeln wir wie Kontaktnachrichten (siehe oben).

Anfragen an Camp-Anbieter

Schickst du über ein Anbieterprofil eine Anfrage, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, optional deine Telefonnummer sowie Zeitraum, Personenzahl, Niveau, Hotelwunsch und deine Nachricht. Zuerst senden wir dir einen Bestätigungslink. Nach deiner Bestätigung geben wir die Anfrage per E-Mail an den einen Anbieter weiter, den du ausgewählt hast; er antwortet dir direkt und ist ab dann selbst für deine Daten verantwortlich. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du bis zur Weitergabe per E-Mail an uns widerrufen kannst. Mit Anbietern, die am Anfrageformular teilnehmen, haben wir eine Vergütung je vermittelter Anfrage oder Buchung vereinbart. Unbestätigte Anfragen löschen wir nach 7 Tagen, deine Kontaktdaten und Nachricht 12 Monate nach der Weitergabe; für die Abrechnung behalten wir nur, dass und wann eine Anfrage an welchen Anbieter ging. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir einen Hashwert der IP-Adresse für 30 Tage.

Partnerlinks zu Buchungs- und Bewertungsportalen

Auf Profilseiten verlinken wir auf Seiten der Unterkunft bei Buchungs- und Bewertungsportalen (z. B. Booking.com, HolidayCheck). Diese Links sind als Anzeige gekennzeichnet; bei einer Buchung erhalten wir vom Anbieter eine Provision. Klickst du einen solchen Link, leiten wir dich über eine eigene Adresse weiter und zählen nur, wie oft pro Tag welcher Link genutzt wurde – ohne IP-Adresse, Cookie oder andere Daten über dich. An die Zieladresse hängen wir unsere Partnerkennung an, damit der Anbieter eine Buchung uns zuordnen kann. Ab dem Klick gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters; ob er dafür Cookies setzt, entscheidest du dort. Rechtsgrundlage für die Zählung ist unser berechtigtes Interesse an der Finanzierung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google-Bewertungen (Google Maps)

Auf Profilseiten kannst du per Klick auf „Google-Bewertungen laden“ eine Karte von Google Maps mit der Google-Bewertung der Unterkunft einblenden. Erst nach diesem Klick stellt dein Browser eine Verbindung zu Google her; dabei werden deine IP-Adresse und technische Daten an die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) übertragen, und Google kann Cookies setzen. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Google-Bewertung ist nicht Teil unseres Scores. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Links zu Buchungsportalen

Als „Anzeige“ gekennzeichnete Links führen zu Buchungsportalen. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du unsere Seite; ab dann gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Empfänger

• IONOS SE (Hosting, Datenbank, E-Mail) – Auftragsverarbeiter, Deutschland
• Anthropic PBC (KI-Auswertung öffentlicher Hotel-Inhalte, Textentwürfe) – Auftragsverarbeiter, USA, Standardvertragsklauseln
• OpenStreetMap Foundation (Kartenkacheln, nur nach Klick auf „Karte laden“) – Vereinigtes Königreich
• Google Ireland Limited / Google LLC (Google-Bewertungen, nur nach Klick) – Irland/USA, Data Privacy Framework
• Google Ireland Limited (Anmeldung im internen Adminbereich, nur unser Team)

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und kannst erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine E-Mail an hallo@tri-hotel.de genügt.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de

Speicherdauer im Überblick

Server-Logdateien mit IP-Adresse	höchstens 7 Tage
IP-Hash aus Formularen	30 Tage
E-Mail-Adresse aus Vorschlägen	6 Monate nach Abschluss
Kontaktnachrichten	12 Monate nach Erledigung
Protokoll versendeter E-Mails	12 Monate
Name und Nachricht aus Betreiber-Antworten	24 Monate nach Abschluss der Anfrage
E-Mails an uns (Postfach, mit Anhängen)	24 Monate nach Eingang
Unbestätigte Bewertungen	7 Tage
E-Mail-Adresse aus Bewertungen	6 Monate nach Freigabe/Ablehnung
Einwilligungsnachweise	bis 3 Jahre nach Widerruf

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für geschäftliche Korrespondenz) bleiben unberührt.